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郑州---退火车票须提前6小时
 
发表日期: 2007-3-29 游览次数:2662

  新华网河南频道1月24日讯  河南商报报道:(记者侯亚媚通讯员刘世忠黄强)平时,只要火车没开,随时都能退票。春运时可不行,离开车不到6小时,就不能退了。

    郑州火车站昨日公布春运期间退票新规定。一般旅客退票时间由平时的开车前随时办理调整为开车前6小时,并收取票款20%的手续费。

    旅客因不可抗力、伤、病(须持医生证明)等特殊原因不能按时出行的,可以按照《铁路旅客运输规程》规定,进行全额退票或改签。而原来,这种情况只能在开车后不超过两小时以内办理退票,同样要收取票款20%的手续费。

    如因铁路方面原因造成火车晚点,旅客可获得全额退票。
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