证件：身份证、有效签证的护照、证件复印件和2寸证件照2张（方便证件遗失时补办）。不满16周岁无身份证的游客如在国内转机，需带户口本

着装：
1、出行前请查询目的地天气情况，备好相应衣物，以轻便舒适为主
2、夏天应携带一件薄外套，避免早晚温差过大或者空调房间、车内冷气太低着凉
3、鞋应以轻便合脚、适宜行走为主，不宜穿新买的鞋、高跟鞋
4、参加海边游玩项目，请视自身需要携带泳衣、泳帽、泳镜、游泳圈等

日常用品：
1、剃须刀、护肤品、化妆品、太阳帽、太阳镜、防晒霜、伞、手表、笔、小本子，请视自身需要携带
2、日本酒店一般不提供一次性的毛巾、牙刷、牙膏、洗发护发液，需自备

现金及银行卡：
1、日本不流通人民币，需要您在出发前将人民币兑换为日元或美元（美元可在日本自由兑换）。如何兑换请拨打各大银行客服电话询问，请务必及早兑换
2、在日本购物，大商店多可刷银联卡、MasterCard、VISA卡。各个银行、各种卡情况不同，如何在日本使用银行卡请咨询发卡银行
3、中国海关规定每人最多可以携带人民币20000元或折合5000美金的等值外币，所以兑换的货币够用即可
4、参考汇率（以银行实时牌价为准）
1人民币 约等于 12.8095日元； 100日元 约等于 7.807人民币

电子电器：
1、相机、摄像机、电池、充电器、存储卡等请携带好
2、您的手机能否在日本使用请在出行前电话咨询手机制造商，确认手机制式。您的号码能否在日本使用、如何使用及资费问题请向运营商咨询
3、日本电压100～110伏，插座是双竖孔插座，三平脚和二脚圆柱形插头在日本使用需插头转换器，部分电器需变压器才能使用，请视自身需要携带好转换器和变压器。酒店前台一般有备，但数量有限，建议您提前在国内大型超市、网上电子商城购买相应插头转换器
 

药品：
1、请带好常备药品，如感冒药、消炎药、肠胃药、止痛药及创可贴、风油精、晕车药等
2、如有高血压、心脏病、糖尿病等病状以及病史，务必随身带足备用药物

中国海关出入境及机场安检规定：
1、海关规定每人最多可以携带人民币20000元或折合5000美金的等值外币，超出部分需要向海关书面申报，请尽量不要超过规定，超出部分可能会面临征税、罚款或没收
2、携带单价超过5000元的摄像机、相机、镜头等贵重物品需在托运行李前向海关申报
3、旅客携带液态物品规定：
（1）乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的旅客，其随身携带的液态物品每件容积不得超过100毫升（ml）。盛放液态物品的容器，应置于最大容积不超过1升（L）的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应交运。婴儿随行的旅客携带液态乳制品，糖尿病或其他疾病患者携带必需的液态药品（凭医生处方或证明），经安全检查确认无疑后，可适量携带
（2）若先在国内转机，需遵守国内航班对液体物品的规定。国内航班规定旅客一律禁止随身携带液态物品，但可携带少量旅行自用的化妆品，每种化妆品限带一件，其容器容积不得超过100毫升（ml），并应置于独立袋内，接受开瓶检查。有婴儿随行的旅客，购票时可向航空公司申请，由航空公司在机上免费提供液态乳制品。糖尿病患者或其他患者携带必需的液态物品（凭医生处方或证明），经安全检查确认无疑后，交由机组保管
4、若打算在日本购买商品携带入境，请事先查看海关相关规定，以免入境时海关禁止带入或收税
5、了解更多中国出入境相关规定

气候：日本气候温和，四季分明。年平均气温多在10℃以上，仅北海道、东北地方北部、本州山区部分地区年平均气温在10℃以下

时差：日本比中国快1个小时（例：中国12：00 日本13：00）。抵达日本后可首先调整时间

语言：日本国内流通日语，英语流通程度不高，日语常用语及发音如下：
 

货币兑换：美元可在机场外汇兑换处、当地外汇兑换银行或者酒店兑换为日元，兑换时一般需出示货币和护照

交通：
1、日本车辆靠左行驶，与国内相反。过马路请先看右再看左，遵守交通规则，保护自身安全
2、日本交通方便，有巴士、地铁、电车、出租车等交通工具可供您选择。如果想在日本自己逛街，地铁是经济方便的选择
 

通讯：
1、日本公用电话很多，大部分是绿色或是灰色的，可以使用10日元、100日元的硬币和专用的电话卡拨打电话。电话卡可以在便利店和车站的小卖店内购买。在同一通话区域内的电话费是每分钟10日元
2、国内拨打日本固定电话方式：0081—区号—电话号；拨打日本手机：0081—手机号（区号和手机号首位为0需省去）；在日本拨打国内的固定电话方式：0086—区号（区号首位为0需省去）—电话号；拨打国内手机0086—手机号
3、部分酒店提供上网服务，但不排除有额外收费的情况，使用前请询问酒店服务人员

酒店：
1、酒店内无开水供应，但冷自来水可直接饮用，如客人不适应，可自备热水壶
2、酒店内打电话，饮用房间或吧台处饮料、酒水、小食品，需到酒店前台自行付款，建议在便利店或酒店内的自动贩卖机购买
3、注意爱护酒店设施，洗浴时请将浴帘底襟拉入浴缸内侧，如果不小心湿及房间地毯，需要赔偿，且请勿将洗涤物挂在窗外
4、酒店一般都设有收费电视，在日本称为“有料电视”，使用前请了解付费办法

购物：
1、在日本消费时一般不还价，如果顾客坚持还价，可能会遭到冷遇
2、购物特产有：日本人形（即日本娃娃）、电子电器产品、折扇和灯笼、日本和服和化妆品等。购买电器或者电子用品时，应留意电压是否可以调节，以便您在国内使用
3、银座、新宿、涩谷百货商店林立，秋叶原电器街经营电子机器和电器商品，原宿和青山集中了知名时装店和各式服装店，各地商业街特色商品琳琅满目

购物退税：
1、在日本消费一定金额（一般是1万日元）以上，离开前可凭发票和护照到退税点办理退税
2、某些商店是当场退税给您，而某些商店需到最后一站国家的机场才能发退税，领队会向您介绍并帮助您，游客购物时最好听从领队的建议，否则不能退税将受到损失
3、一般有三种退税方法：现金、支票、信用卡，建议您选择信用卡方式，方便快捷

饮食：
1、日本饮食口味略偏生冷，比较清淡简单，中国游客在日本用餐可能会有不习惯之处，需有心理准备
2、团队用餐以中华料理和日式火锅烧烤为主，形式以桌餐或自助餐为主，需要自备手帕或者纸巾

餐厅：
1、用自助餐时，应先少量拿取，喜欢再多取
2、如需用刀叉，请左手拿叉，右手拿刀。不宜挥动刀叉说话，餐具尽可能少出声音
3、黄金假日和旅游旺季时，用餐可能需要等候，请您谅解

小费：在日本一般没有额外支付小费的习惯，一般消费都已含消费税，部分餐馆和酒店除了支付消费税以外，可能还需消费额10％到15％的服务费

景点及其他公共场所：
1、公众场合请勿吸烟、吐痰、大声喧哗，排队时不可插队拥挤，勿随手扔垃圾、吐口香糖
2、寺庙、教堂、宫殿、高级娱乐场所为公认的正式场合，进入时，衣着须端庄整洁，不可袒胸露背、穿拖鞋、短裤、迷你裙、无袖上衣或其他不适宜的衣服
3、不要未经允许给陌生人拍照，景点若规定不可拍照摄像，请予以遵守
 

风俗禁忌：
1、参观某个景点，如在入口处标有“土足禁止”的提示表示要脱鞋入内
2、日本人忌讳3人一起合影，他们认为中间被左右两人夹着，是不幸的预兆
3、日餐有一定的礼节，特别是在传统的和式餐厅。坐姿非常讲究，决不能东倒西歪
4、泡温泉时需注意进入温泉池之前一定要先清洗身体，不可围浴巾进入池中

日本海关出入境及机场安检规定：
1、物品申报：若携带单价超过5000元的摄像机、长镜头相机等贵重物品入境请在托运行李前向海关申报
2、入境免税范围：酒类：3瓶；香烟：卷烟400支或雪茄100支或烟丝500克；香水：3盎司
3、禁带物品：1.兴奋剂、减肥茶；2.黄色杂志、录像带等；3.假名牌商品等侵害知识产权的物品

1、随身携带护照、酒店名片、记住导游领队的联系方式，天黑后不要往偏僻的地方走动

2、遵守交通规则，不要横穿马路，不要强行抢道，注意安全

3、不要与陌生人搭讪，拒绝陌生人所提供的服务，以免遭受欺诈被人利用

4、现金、证件及其他贵重物品千万不可放进托运行李内，一定要随身携带

5、酒店、司机不负责放在客房、巴士中的贵重物品安全，请不要将其留在酒店房间或放在旅游大巴上，以免造成不必要的经济损失

6、景区、酒店大堂、商场等游客聚集的地方是偷窃行为多发地，请看管好自己的财物

1、请听从领队和当地导游安排，不得擅自离队、凭个人意志办事

2、旅游大巴车内禁止吸烟，果皮及其他包装垃圾请放入垃圾桶，保持车内卫生

3、记住导游宣布集合的时间和地点、所乘大巴的颜色、牌照号码

4、集体活动时要遵守时间，避免因个人迟到、掉队影响全团的正常行程

5、跟团旅游应以团队利益为重，顾全大局，互敬互谅，需尊重和配合导游、领队的工作

6、在不减少原行程的游览景点及保证游览时间的基础上，导游可对原行程游览先后顺序进行适当的调整

中华人民共和国驻日大使馆、领事馆：
电话：03-3403-3388； 地址：东京都港区元麻布3-4-33

紧急电话：
火灾、救护、救援电话：119； 报警电话：110